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促銷也應(yīng)誠信守諾

所屬分類：時事聚焦    發(fā)布時間： 2021-11-20    作者：
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　　11月18日，歐萊雅就“雙11”差價風(fēng)波致歉。促銷價格引爭議，反映出商家促銷的問題不少。要實現(xiàn)*終吸引、留住消費者的目的，促銷更應(yīng)誠信守諾。

　　不管是反不正當(dāng)競爭法、廣告法，還是電子商務(wù)法、消費者權(quán)益保護法，我國都對這種虛假宣傳行為做出明確禁止的規(guī)定。商家應(yīng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或服務(wù)信息，不得使用虛假或引人誤解的手段欺騙或誤導(dǎo)消費者。

　　網(wǎng)購環(huán)境下，稍有不慎，消費者就會掉入價格陷阱，大呼“買貴了”，交了“智商稅”。中消協(xié)公布的2021“雙11”消費維權(quán)輿情監(jiān)測顯示，在10月20日至11月12日的24天內(nèi)，共收集有關(guān)“價格爭議”類負面信息919382條，日均38308條。中消協(xié)還點名歐萊雅，將“付款10天不見歐萊雅”作為典型案例予以公布。

　　不論哪種購物場景，商家都應(yīng)本著誠實信用原則，建立完善、公開、公平、透明的促銷機制，才能更好地達到銷售目的。若是虛假宣傳，甚至實行價格欺詐，不僅消費者不買賬，法律也不會允許。圍繞網(wǎng)絡(luò)主播欺騙和誤導(dǎo)消費者、價格欺詐等問題，相關(guān)部門應(yīng)加大查處治理力度。

（責(zé)任編輯：楊奇奇）

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